Discussion de forum
Airbox 4G. les Offres
Bonjour,
L'Airbox est un accessoire en prêt gratuit, qui peut accompagner la multi-SIM Internet. On peut aussi choisir de mettre la multi-SIM dans l'équipement de son choix (un autre modem 4G, une clé 4G, une tablette, etc...).
La multi-SIM Internet ne permet pas de téléphoner.
Il existe une autre sorte de multi-SIM, la multi-SIM Appels et Internet qui permet de téléphoner et recevoir des appels avec le même numéro que la SIM principale. L'Internet mobile est possible aussi. Par contre, pas de réception/envoi des SMS/MMS avec le même numéro que sa SIM principale.
Bonjour,
C'est marqué dans la fiche tarifaire, page 42.
Comme j'ai dit au dessus en répondant bien à la question, l'airbox est prêtée gratuitement et nécessite de souscrire à la multi-SIM Internet, facturée 5€/mois.
Alternativement, on peut mettre la multi-SIM dans l'appareil de son choix que l'on possède (clé 4G, tablette, etc...) et ne pas demander le prêt de l'Airbox.
Donc ce qui veut dire que je devrai payer en plus de mon forfait, 5 euros ou 10 euros par mois au total ? Option airbox 5 euros/mois (comme indiqué sur le tableau des options) + option MULTISIM 5 euros/mois (comme indiqué sur le tableau des options) = 10 euros par mois ou bien cela me reviendra à 5 euros/mois pour cette option multisim dans et avec la airbox ?
Mais d'où tu sors 10€/mois ?
Qu'est-ce qui n'est pas clair dans la fiche tarifaire ?
Bien je ne sais pas de quand date vos documents (je ne les ai pas trouvé sous cette forme) ; le fait de dire sur le document que l'option est indissociable d'une autre option, on a vraiment l'impression qu'on est obligé de prendre 2 options, sachant que lorsqu'on va sur son compte pour souscrire une option :
1 / l'option est notée à 5 euros par mois
2/ on a l'impression que si on clic sur souscrire, c'est parti, la souscription est faite et est est obligé de choisir l'autre option à 5 euros par mois pour l'associer à celle-ci.
J'avais contacté un conseillé qui m'a bien rassuré en me disant qu'il y a qu'une seule option a prendre pour avoir airbox + sim + 1Go ( pas 2) donc seulement 5 euros/mois. Là, c'etait enfin clair. De plus lorsqu'on appui sur souscrire, la souscription n'est pas encore activé et là, on s'apperçoit qu'il y a qu'une seule option a prendre.
Je pense que la présentation de cette option prête à confusion et la notation souscrire fait que les doutes apparaissent et qu'on a pas envie d'aller plus loin . J'espère que cette discussion pourra aider d'écarter les interrogations.
En tout cas merci pour votre contribution pour l'aide à la compréhension
Ca date du 04/04/2019 donc tout à fait récemment, cf la fiche tarifaire (lien "documentations et tarifs" en bas de page).