Appel Conférence

Bonjour, impossible de trouver le chat (fait presqu'une heure que suis dessus - et suis sur le net depuis presque 30 ans donc me débrouille plutôt bien je crois); c vraiment dommage car je pense aussi chercher un autre opérateur même pour payer un peu plus (je suis avec Orange puis Shosh depuis bientôt 20 ans) ... Peu de personnes je pense ferait perdre du temps et donc de l'argent à Sosh/Orange s'ils avaient un accès direct au tchat. Les machines ne remplaceront jamais l'humain ... puissent les nouveaux capitalistes le comprendre (ces dernière quelques années ils l'ont oublié) et donc insérer une place au service client par l'humain dans leur opération tout en automatisant le reste. Bref. 

Je voudrai savoir - avec précision - 1/ si la possibilité de faire un appel conférence est dans mon contrat (Sosh Mobile à 9.99E)- 2/ combien de personne peuvent s'y joindre (en dehors de moi-même si je suis initiatrice - 3/ cela représente-t-il un surcoût à mon contrat et si oui de combien - 4/ Dois-je activer quoique ce soit, et si oui, quoi - 5/ Confirmation ou infirmation que la mise en route d'un appel conférence dépendra de quel téléphone j'ai ou dois-je passer par un No spécial Sosh ? (c'est le cas dans certains pays).

Si l'un de vous ici aurait la réponse à ces questions simples, je vous serai eternellement reconnaissante.

Merci par avance et bien cordialement.