Appel vers l'Allemagne

Barnaby
Sosheur

Bonjour, j'ai du mal à comprendre la tarification.

Avec un forfait à 9;99 euros, m'est-il possible d'appeler ma fille partie s'installer en Allemagne sans surcoût à mon forfait, d'une part tant que ma fille garde son abonnement mobile chez un opérateur français ; d'autre part lorsqu'elle aura pris un abonnement chez un opérateur allemand.

Merci de vos lumières !

Barnaby

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Barnaby
Si vous êtes en France et elle en Allemagne.
Vous pourrez l'appeler sans surcoût tant qu'elle aura un forfait d'un opérateur Français.

L'appel sera facturé hors forfait, ou vous pourrez souscrire une option, quand elle aura un forfait d'un opérateur Allemand,

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.27110906.692668014.1520312898-44280608.15203128...

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 réponses4

rolandK
Top Contributeur
Bonjour @Barnaby
Si vous êtes en France et elle en Allemagne.
Vous pourrez l'appeler sans surcoût tant qu'elle aura un forfait d'un opérateur Français.

L'appel sera facturé hors forfait, ou vous pourrez souscrire une option, quand elle aura un forfait d'un opérateur Allemand,

https://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.27110906.692668014.1520312898-44280608.15203128...

Super, merci.

B

Marlene18
Sosheur occasionnel

Bonjour,

 

j'aimerais savoir quelle est l'option à laquelle je peux souscrire pour pouvoir appeler sur des mobiles Allemands. Je vous remercie,

bonne journée,

marlene

PatriciaZ
Ancien intervenant Sosh

Bonjour @Marlene18 


C'est avec plaisir que je prends en charge votre demande. Pour appeler l'Europe, il existe 2 options : l'option 10h vers Europe/USA/Canada + 50 SMS à 8€/mois. Il existe également une option 30 min Europe / USA /Canada à 3€ par mois.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.


Patricia.

signature_webcc_sosh.jpg