CHANGEMENT DE PORTABLE

[floflo53]

bonjour  en  boutique orange peuvent me vendre et installer un nouveau telephone je suis chez sosh cdt rendez vous impossible dans la boutique  cdt

[stephrem85]

Bonjour @floflo53 

une question?

[floflo53]

oui    peut on aller en boutique orange en etant chez sosh

[stephrem85 · Accepted solution]

Oui. 
vous pouvez commander un mobile sur la boutique en ligne et aller le retirer en boutique Orange. 

[ziv]

Bonjour,

Ils ne te mettront pas dehors, mais s'il s'agit de bénéficier des mêmes prix que la boutique Sosh, du délai de rétractation, et d'un service gratuit de transfert des données d'un mobile à l'autre, probablement pas.

[Sansaa]

Bonjour @floflo53 

Je suis là pour vous aider dans l'achat de votre nouveau téléphone.

Votre abonnement Sosh n'est pas géré en boutique mais vous pouvez vous y rendre même sans rdv pour acheter un téléphone. Ils sont proposés neufs ou reconditionnés.

Il est aussi possible de l'acheter sur notre site 👌Achat mobiles et smartphones neufs ou reconditionnés sur Sosh.fr

Je remercie @stephrem85 pour son renseignement et je reste aussi disponible pour vous accompagner au mieux dans votre achat.

Très belle journée.

Sandra

[floflo53]

donc  no  depannage  meme en  achat et gardant le meme numero

[ziv]

Garder son numéro n'est pas un problème. Tu achètes un nouveau mobile "nu", tu mets ta SIM actuelle dedans.

Sinon, bien entendu tout mobile acheté où que ça soit est garanti 2 ans, en boutique (Orange, Darty, FNAC, Boulanger ou autre) comme en ligne.

[Sansaa]

Pour un téléphone neuf, la garantie est de 2 ans. Pour un Reconditionné, elle varie entre 6 mois et 1 an.

Merci @ziv pour cette précision : quel que soit l'abonnement associé, la garantie du téléphone reste valable.👌

J'espère vous apporter les informations nécessaires.

Sandra