Discussion de forum
Changement automatique de forfait
Bonjour,
J'ai reçu ce message :
Votre promotion sur le forfait 70Go à 11,99€/mois pendant 12 mois arrive bientôt à expiration.
Bonne nouvelle ! Dès la fin de votre promotion, Sosh vous fait automatiquement bénéficier de la Série Limitée 80Go à 14,99€/mois, même après 1 an, au lieu du forfait 70Go à 24,99€/mois.
Vous n'avez rien à faire, vos options sont conservées, c'est automatique et toujours sans engagement.
Mais je ne souhaite absolument pas profiter du forfait à 80Go, car celui-ci n'inclu pas les appels en Suisse.
J'ai beau cliquer sur : Bon à savoir : si vous souhaitez tout de même bénéficier du forfait 24,99€/mois à la fin de votre promotion actuelle, rendez-vous ici pour en savoir plus. Mais rien ne se passe.
Il m'est impossible de savoir a quelle date la promotion prend fin et impossible de rester sur l'offre à 70Go avec la Suisse incluse.
Merci de votre aide.
- Bonjour,
Si vous ne souhaitez pas avoir le forfait SL 80Go automatiquement, vous devez contacter un conseiller Sosh (https://assistance.sosh.fr/) afin de garder le forfait à 24,99€.
1 Réponse
- RealionelBAncien Top SosheurBonjour,
Si vous ne souhaitez pas avoir le forfait SL 80Go automatiquement, vous devez contacter un conseiller Sosh (https://assistance.sosh.fr/) afin de garder le forfait à 24,99€.