Discussion de forum
Changement de forfait imposé
Bonjour, J'ai reçu le mail suivant de Sosh: Nous avons le plaisir de vous annoncer qu'à la fin de votre promotion sur votre forfait actuel, nous vous ferons automatiquement bénéficier de la Séri...
labougeotte
Top Sosheur
Top SosheurÊtes-vous allés sur votre espace client pour le vérifier ?
Le changement de forfait se fait 24-48h max.
Bonjour, étant dans la même situation je suis allé voir sur l'espace client pour changer de forfait mais c'est impossible. Soit l'offre à 24.99 n'est plus proposée, soit il faut la commander comme un nouveau forfait (qui veut dire nouveau numéro)
Il n'y a aucune option pour le conserver
- labougeotte
Il semble donc que le changement pour le forfait 24,99 € ne pourra se faire que quand vous serez sur le forfait série limitée.
Merci pour votre réponse. Oui j'ai l'impression qu'il faut attendre. J'espère juste que le changement pourra se faire rapidement sans le mois d'attente entre les deux contrats.