Discussion de forum
Nikos06
06-10-2023Sosheur
Changement de forfait
Bonjour, Je possède 4 forfaits, je voulais en changer 2 pour bénéficier d'offres moins chères mais étant déjà client je dois changer de N° afin d'en bénéficier et ça pas question. Les anciens clien...
- 06-10-2023
C'est marqué en rouge sur la page commerciale :
Pas de migration depuis un forfait Sosh ou Orange existant, tout simplement.
Nikos06
06-10-2023Sosheur
Dans ma réponse précédente j'y pensais justement, n'y aurait-il pas une entente illicite ?
PS : j'ai eu un tchat avec une conseillère cet aprèm et quand je lui est dit que j'allais tout résilier et bien ça lui a fait
ni chaud ni froid : "je suis désolée bon après midi" 🤗.
ziv
06-10-2023Top Contributeur
Les règles sont claires concernant les forfaits en souscription seule. Sosh n'est pas du genre à négocier et le marché est désormais comme ça partout, architecturé autour de forfaits en promo qu'il faut bien choisir à la souscription car en sortir au sein du même opérateur est impossible.