Discussion de forum
Changement de forfait
Bonjour
Je vois que le nécessaire a pu être fait pour votre message public Jennyal65.
Rassurez-vous concernant le forfait il est bien à 20€99 si votre fils n’y avait pas accès il n'aurait pas pu effectuer le changement car l’offre n’aurait pas été proposée.
Je vous remercie pour votre compréhension et nous restons disponibles si vous avez besoin.
Bonne journée.
Khalid
3 Réponses
- Khalid_AWebconseiller
Je vois que le nécessaire a pu être fait pour votre message public Jennyal65.
Rassurez-vous concernant le forfait il est bien à 20€99 si votre fils n’y avait pas accès il n'aurait pas pu effectuer le changement car l’offre n’aurait pas été proposée.
Je vous remercie pour votre compréhension et nous restons disponibles si vous avez besoin.
Bonne journée.
Khalid - zivTop Contributeur
Bonjour,
Si la question est de savoir s'il y a des frais de résiliation, la réponse est non.
- Karim_ZWebconseiller
Bonjour Jennyal65,
Afin de faire le point, je vous invite à me communiquer ses coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéros de lignes concernées), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Karim