Discussion de forum
Changement de forfait
Bonjour,
Je suis en forfait à 20,99 € par mois. N'ayant pas besoin de 100 Go en data et vu ma consommation, je souhaite changer de forfait.
J'ai vu des offres concurrentes intéressantes avec des volumes correspondant à mes besoins et moins onéreuses.
Je souhaiterai rester en interne Orange étant donné que je suis ancien salarié; ainsi, pour éviter de basculer chez un concurrent et revenir chez Sosh, est-il possible de changer mon forfait en le passant au forfait à 6,99 €.
Je vous remercie de votre compréhension
Cordialement,
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- [EDIT : Merci diol de ne pas afficher de données personnelles en public].
Entre Bouygues et BTBD, il y a un déficit de 30% sur les débits en IDF et 25% au plan national, alors que selon notre spécialiste des fausses informations, l'autorité de la concurrence l'interdit. Basé sur des milliers de tests.
Pourquoi pas entre Sosh et un MVNO sur le même réseau ?
35 Réponses
Bonsoir diol tu peux aller chez Youprice pour 7,99€ et bénéficier du réseau Orange. J’y songe également vu la politique de satisfaction client chez Sosh. Et pour info : L’autorité de la concurrence impose aux opérateurs de réseau de fournir le même service aux clients de fournisseur qu’à leurs propres clients 😉
Bonjour,
Merci de ta réponse. J'ai également vu cette solution Youprice, MVNO qui s'appuie sur le réseau Orange et qui propose des offres intéressantes. C'est ce que je vais faire mais je trouve dommage cette rigidité affichée par Sosh.
Bonjour,
Source, pour l'autorité de la concurrence ?
Et même si c'est vrai, vu que le MVNO paie au compteur, qu'est-ce qui empêche celui ci de faire en sorte que ses clients n'aient pas tout à fait les meilleures performances possibles, histoire d'economiser un peu ?
Pour illustrer, voici les différences sur l'application nPerf entre les clients BTBD (NRJ, Cdiscount etc) sur réseau Bouygues et les clients Bouygues en direct.
Encore une "info" à prendre avec des pincettes ?
Bonsoir,
La source est dans la réponse…
Concernant les perfs :
- Orange : 572,2 Mb/s (download) /31,9 Mb/s (upload).
- YouPrice (Orange) : 630 Mb/s (download) / 103 Mb/s (upload).
Re bonjour
Chante Antoine, chacun voit midi à sa porte… tu sais que je sais que tu sais… pour la commu :
https://www.arcep.fr/uploads/tx_gsavis/12-1455.pdf
page 91 :
L'opérateur propose notamment une offre reposant sur une architecture dite de MVNO étendu (« full-MVNO »). Cette offre consiste en la fourniture au MVNO de l'accès à la boucle locale radio de l'opérateur dans des conditions permettant son exploitation effective, et notamment dans des conditions non discriminatoires en termes de qualité de service par rapport à celles dont bénéficie l'opérateur pour ses propres services. Dans ce cadre, l'opérateur permet notamment au MVNO d'exploiter en son nom et pour son compte ses propres éléments de cœur de réseau et d'être responsable de tout ou partie de son interconnexion.
Bonne lecture
D'une cela ne concerne que les full mvno.
De deux il y a le robinet ouvert par Orange, certes... mais derrière le MVNO peut parfaitement réduire le débit, afin de faire des économies.
Tu as donc interprété à ta sauce. Ou pas tout compris.
La routine...
Tu as lu sans rien comprendre...
Tu cites des papiers qui font un test ou très peu, alors que nPerf fait la moyenne de dizaines de milliers.
Les tests nPerf indiquent que Réglo a des perfs très inférieures à SFR et BTBD est très en dessous de Bouygues.
Tu n'as aucun argument.
Pars donc chez qui tu veux et arrête de troller.
J'ai tellement vu vos offres et vos conseillers ont tellement peu réussi à me convaincre que je pars à la concurrence Pour gagner de nouveaux clients vous êtes prêt à perdre vos plus anciens et fidèles clients Pas très commercial tout ça !!!
Bonjour,
La réponse est donnée à peu près quotidiennement sur le forum.
C'est non.
Bonjour,
Si l'espace client ne te le permet pas, les conseillers ne peuvent pas faire mieux, donc non, pas possible.
Re-bonsoir
Je n’en ai pas trouvé sur nPerf concernant YouPrice possible de partager une dizaine de milliers concernant ce MNVO et pas les MNVO passant par un autre opérateur ? ou je prends des pincettes ?bien cordialement
J'attends la source avec l'autorité de la concurrence.
C'était pour démonter tes nouvelles fausses affirmations. J'ai la même chose, toujours sur nPerf, entre SFR et réglo.
Grosse différence de perfs là aussi.
Bref c'est du même tonneau que ton option 5G à 2€ ou que le forfait Sosh 100Go 5G...
Bonjour,
D'accord. Pour rappel l’option à 2€ en + c’est le prestataire Sosh Selectra qui me l’a indiqué et pour l’offre à 9,99 € c’est une pub Sosh :
Pour la source c’est l’autorité de la concurrence je te laisse chercher avec un petit indice c’est une décision de 2013. Concernant les perfs tu trouveras pas et pour la mauvaise foi c’est quasi dans toutes tes réponses quand un client exprime son mécontentement…Bonne journée
Bonjour,
Donc 2 fausses informations, et tu penses que je vais chercher la 3e ?
Il n'y a pas de "prestataire Sosh", Sosh vend en direct, et il n'y a donc ni option 2€ ni 5G à 9,99.
Pour l'autorité de la concurrence, je pense donc que tu as une fois de plus compris de travers ou interprété à ta sauce. Si tu ne peux pas fournir d'url c'est que ça n'a jamais existé.
A un moment, la désinformation, ça va bien.
Entre Bouygues et BTBD, il y a un déficit de 30% sur les débits en IDF et 25% au plan national, alors que selon notre spécialiste des fausses informations, l'autorité de la concurrence l'interdit. Basé sur des milliers de tests.
Pourquoi pas entre Sosh et un MVNO sur le même réseau ?
Bonjour
Ouai j’ai souscrit mais je reste client encore quelques jours jusqu’à ma date d’anniversaire, alors compte sur moi pour t’expliquer encore 2-3 trucs. Et tkt je sais que tu vas t’ennuyer en mon absence mais si tu as raison comme tu l’assure je reviendrai vite… je suis gagnant dans tous les cas
désinformé c’est ton job pas le mien, pourquoi c’est différent essaye de trouver les réponses par toi même je t’ai envoyer un peu de lecture instruit toi tu en as cruellement besoin
allez passe une bonne journée Chante Antoine
Et donc, explique un peu ce qu'a dit l'autorité de la concurrence ?
Lire c'est bien, comprendre, mieux...
Pas bonjour !
Dites vous que chez les concurrents, des clients mécontents pour la même chose (très bientôt nettement plus nombreux suite à la sortie ce matin d'une offre fixe bien moins chère mais réservée aux nouveaux clients, chez un opérateur que je ne nommerai pas) font / feront le changement dans l'autre sens.
Au revoir !
Bonjour je suis ds le même cas que vous : j’ai demandé une baisse de 5€ sachant que la résiliation leur coûte cher et qu il est impossible de souscrire aux offres réservées zux nouveaux clients ( mon ami paie 10,99 pour le même forfait !! Aucun geste commercial
avez vous changé d’opérateur ? Le pb avec bouygues c’est la couverture ( notamment près de Bayeux en Normandie )
