Discussion de forum
Changement de nom
- 21-11-2025
Bonjour stephV35
Nous connaissons actuellement un délai de traitement d'environ 2 mois pour les demandes de changement d'état civil, et je tiens à vous présenter toutes nos excuses pour cette attente.
Pour éviter tout doublon, il n'est pas nécessaire de soumettre une nouvelle demande depuis votre espace client.
Je peux vérifier si votre demande est bien enregistrée dans notre système. Pour cela, pourriez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse et le numéro de la ligne concernée ?Je reste disponible pour vous accompagner dans cette démarche. Belle journée à vous !
Laura
Bonjour
j'ai bien été contacté par téléphone. La personne, trés sympathique, m'a demandé de faire un courrier de réclamation à Orange Mobile à Lille ! Je suis salarié d'Orange et je vous avoue que je ne comprends pas du tout ce type de solution ! **********************************