le 07-09-2020 09:05
Bonjour,
J'habite Paris, mon débit mobile 4G a chuté vertigineusement depuis un bon mois (oscille entre 2 et 4 Mb/s)
Même problème pour une amie qui le même forfait que moi (20Go à 19,99 euros)
Ma fille chez F... n'a constaté aucun changement pendant la même période.
Lors d'un voyage à l'étranger en août j'ai retrouvé le débit auquel j'étais habitué.
Baisse drastique du débit dès mon retour à Paris.
D'autres personnes se retrouvent dans le même cas?...
le 07-09-2020 09:27
Bonjour,
Vous constatez le même phénomène partout ?
Aucun opérateur n'est bon partout et tout le temps. Mais Orange est le meilleur en moyenne, de la tête et des épaules...
07-09-2020 10:11 - modifié 07-09-2020 10:14
Merci pour votre réponse.
Baisse du débit uniquement à Paris, dans plusieurs arrondissements où j'ai pu me déplacer mon débit restait très bas (1er, 8e, 12e, 13e, 17e, 18e, 20e arrondissement) Lors d'un voyage dans l'Aisne ainsi qu'à l'étranger j'ai retrouvé le débit auquel j'étais habitué.
le 08-09-2020 12:02
Bonjour @Mariouche
Faîtes-vous le même constat lorsque vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile ?
Je vous invite à effectuer ce test croisé car il nous permettra d'identifier la source du dysfonctionnement.
Aminatou
le 09-09-2020 10:00
Bonjour,
je n'ai pas d'autre mobile pour effectuer ce test.
Comme je l'explique dans mon post initial j'ai constaté une chute de mon débit 4G uniquement à Paris, depuis 2 mois environ.
Je retrouve avec mon mobile le débit auquel j'étais habitué dès que je quitte Paris (notemment en Pologne en août dernier) et ailleurs en France (en Vendée, dans l'Aisne...etc)
Ce matin je suis encore à moins de 4 Mb/s
le 09-09-2020 12:05
Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre numéro de mobile
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 29-03-2021 00:08
Pareil pour moi, je pense que c'est pour faire vendre la 5g....
le 29-03-2021 00:39
Bah non, Sosh ne vend pas d'abonnement 5G. Et c'est pas la couverture actuelle qui convaincra qui que ce soit...