Les forfaits Sosh Mobile & Les options
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Chute vertigineuse du débit 4G

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Bonjour,

J'habite Paris, mon débit mobile 4G a chuté vertigineusement depuis un bon mois (oscille entre 2 et 4 Mb/s)

Même problème pour une amie qui le même forfait que moi (20Go à 19,99 euros)

Ma fille chez F... n'a constaté aucun changement pendant la même période.

Lors d'un voyage à l'étranger en août j'ai retrouvé le débit auquel j'étais habitué.

Baisse drastique du débit dès mon retour à Paris.

D'autres personnes se retrouvent dans le même cas?...

 

5 réponses
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Bonjour,

Vous constatez le même phénomène partout ?

Aucun opérateur n'est bon partout et tout le temps. Mais Orange est le meilleur en moyenne, de la tête et des épaules...

 

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Merci pour votre réponse.

Baisse du débit uniquement à Paris, dans plusieurs arrondissements où j'ai pu me déplacer mon débit restait très bas (1er, 8e, 12e, 13e, 17e, 18e, 20e arrondissement) Lors d'un voyage dans l'Aisne ainsi qu'à l'étranger j'ai retrouvé le débit auquel j'étais habitué.

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Bonjour @Mariouche 


Faîtes-vous le même constat lorsque vous insérez votre carte SIM dans un autre mobile ? 


Je vous invite à effectuer ce test croisé car il nous permettra d'identifier la source du dysfonctionnement. 


Aminatou

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Bonjour,

je n'ai pas d'autre mobile pour effectuer ce test.

Comme je l'explique dans mon post initial j'ai constaté une chute de mon débit 4G uniquement à Paris, depuis 2 mois environ.

Je retrouve avec mon mobile le débit auquel j'étais habitué dès que je quitte Paris (notemment en Pologne en août dernier) et ailleurs en France (en Vendée, dans l'Aisne...etc)

Ce matin je suis encore à moins de 4 Mb/s

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Bonjour@Aminatou_K ,


Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :


- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile


Thierry-G

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