Discussion de forum
Résolu
Commande de la double SIM
Bonjour, J'ai commandé un nouveau forfait "série limitée 14€99, 80Go" et j'ai fait une demande de portabilité de mon ancien numéro. J'aimerais aussi commander une double SIM cepandant on me renvoit ...
Bonjour R2D2lamenace,
Je serais ravi de vous apporter mon aide, je vous invite à patienter jusqu'à la portabilité de votre démarche pour pouvoir ensuite souscrire à la carte multi SIM étant donné qu'en ce moment vous êtes avec un numéro provisoire.
AlexandreK
Bonjour R2D2lamenace,
Pouvez-vous préciser si vous avez des messages d’erreur ? Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:
- Votre nom et prénom
- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client
AlexandreK
Bonjour AlexandreK,
Entre temps la situation s'est décantée, puisque j'ai pu souscrire à l'option de la double SIM, je vais sans doute recevoir la deuxième SIM d'ici une semaine.
Merci pour votre aide!
