Discussion de forum

Avatar de adchakam
adchakam
Aspirant sosheur
29-08-2018

Comment ajouter un nouveau forfait à celle existante ?

J'ai déjà une offre mobile + nternet et je voudrais ajouter un forfait pour mon fils, sosh me propose une souscription , mais je crois que ma ligne principale migre ce que je ne veux pas

Pouvez vous m'aider?

2 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur
    29-08-2018

    Bonjour adchakam,

     

    il faut souscrire une nouvelle ligne (profiter du parrainage 1 mois offert) et ensuite faire une procuration pour cette ligne afin qu'elle apparaisse dans votre espace clients. Il n'y a pas de multi compte chez sosh comme les offres open d'orange.

     

    voilà comment faire la procuration de ligne :

     

    https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/procuration-d-un-contrat-Sosh-donner-obtenir-retirer-une/ta-p/1859380

     

    Bonne soirée.

     

    Lesnox

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur
    29-08-2018

    Bonjour,

     

    En fait, cette notion d'ajouter un forfait à un autre forfait n'existe pas. Chaque ligne est indépendante.

     

    Il suffit de souscrire à nouveau (c'est bien ce qu'il faut faire), éventuellement au même nom que le forfait existant, ça ne pose pas de souci et ne changera en rien le forfait déjà détenu.

     

     

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