Comment ajouter un nouveau forfait à celle existante ?

[adchakam]

J'ai déjà une offre mobile + nternet et je voudrais ajouter un forfait pour mon fils, sosh me propose une souscription , mais je crois que ma ligne principale migre ce que je ne veux pas

Pouvez vous m'aider?

[ziv]

Bonjour,

En fait, cette notion d'ajouter un forfait à un autre forfait n'existe pas. Chaque ligne est indépendante.

Il suffit de souscrire à nouveau (c'est bien ce qu'il faut faire), éventuellement au même nom que le forfait existant, ça ne pose pas de souci et ne changera en rien le forfait déjà détenu.

[lesnox]

Bonjour @adchakam,

il faut souscrire une nouvelle ligne (profiter du parrainage 1 mois offert) et ensuite faire une procuration pour cette ligne afin qu'elle apparaisse dans votre espace clients. Il n'y a pas de multi compte chez sosh comme les offres open d'orange.

voilà comment faire la procuration de ligne :

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/procuration-d-un-contrat-Sosh-donner-o...

Bonne soirée.

Lesnox