Discussion de forum

Avatar de jj85000
jj85000
Nouveau Membre
02-01-2020

Demander l'annulation d'un changement de numéro fait par erreur

Bonjour à tous,

J'ai demandé le changement de mon numéro de téléphone mobile par erreur.

En effet, je voulais seulement modifier deux chiffres et c'est un changement total qui va être fait !

C'est la cata car j'aimerais agir vite pour annuler et ça va être difficile d'être dispo à 8h pour joindre le service Sosh... dommage qu'il n'y ait pas un numéro d'urgence, quelqu'un sait-il ?

 

Cordialement

3 Réponses

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour jj85000,

    Vous ne pouvez pas modifier uniquement 2 chiffres de votre numéro, c'est le numéro entier qui sera changé. Si vous souhaitez annuler votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Votre nom et prénom

    - Adresse postale
    - Numéro mobile
    - Numéro client

    AlexandreK

  • Avatar de 05092006
    05092006
    Sosheur occasionnel

    Bonjour j'ai fait un changement de numéro par erreur je ne veux absolument pas changé ce numéro je veux regarder mon numéro d'origine le 06 99 77 7988 je veux voir merci de faire le nécessaire pour enlever cette demande de changement et que je puisse garder mon ancien numéro merci d'avance

  • Avatar de 05092006
    05092006
    Sosheur occasionnel

    Je veux annuler ce changement car c'est une erreur de ma part