Document à envoyer par courrier

[Christ56520]

Bonjour j ai souscrit un forfait sosh à 11euros90 , par mail on me demande d envoyer des documents sans précisé lesquels sauf le courrier mail

merci de me répondre bonne journée 

[stephrem85]

Bonjour @Christ56520 

si il n'y a rien d'indiqué il n'y a rien à renvoyer. 

[SaïdaB · Accepted solution]

Bonjour @Christ56520 

Je serais ravie de vous apporter mon aide.

Afin que je puisse consulter votre dossier et effectuer mes recherches, merci de me confirmer par message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client ainsi que le numéro de la commande concernée X0

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite un bon après-midi,

Saida.

[Christ56520]

Bonjour 

Avez vous reçu les informations que je vous ai envoyé en privé merci d avance 

[AlexandreK]

Bonsoir @Christ56520,

Je vous remercie pour votre retour et je suis ravie de vous avoir aidé. J’espère que vous avez trouvé satisfaction, j'aurais le plaisir de vous lire au travers de la courte enquête de satisfaction qui vous parviendra ici dans un délai de 48 heures.

Je vous souhaite une bonne soirée,
AlexandreK