Discussion de forum
Facturation multi sim
J'ai horreur qu'on se foute de ma ******.
Moi aussi je sais modifier une page web quand ça me chante !
Résumé en ce qui me concerne :
J'avais 3 abonnements Sosh dont 2 remontant à plusieurs années, avec multi-sim qui ont toujours été gratuites (j'ai plus de 2 ans de factures avec 0€ pr la multisim).
Comme par hasard, suite à ce fil, les 3 multi sims ont commencé à être facturées. Sans me prévenir, bien entendu !
Résultat : j'ai transféré les 3 abonnements chez B&You où la multi-sim est livrée gratuitement et facturée 2€/mois sans changer.
Je suis aussi en train de transférer mon abonnement fibre (55€/mois).
En essayant de gratter misérablement 3x5€ par mois, vous avez perdu plus de 100€ de facturation mensuelle.
Chao pantins 👋
Comme indiqué, seuls les frais d'activation de 10 € sont gratuits et ceci jusqu'à aujourd'hui.
et depuis mon compte, idem !
ben non,
sur mon compte sosh, l'option est sensée être gratuite avec des frais d'activation
Alors où en est votre question ? J'ai le même problème en plus je l'utilise pas on capte plus depuis 2/3 mois chez nous.......
moi j'ai été facturé au bout de 3/4 mois alors que j'ai comme vous : gratuit.
Je vous remercie de me répondre si vous avez du nouveauC'est des menteurs plein de mauvaise foi.
Le conseiller me jure que 'gratuit' n'existe pas et je n'ai aucun moyen de lui envoyer la capture d'écran que j'ai sous les yeux qui me dit que l'option activée est gratuite.
'On ne reçoit pas les pj'
SAV de m...
Lors de la souscription, vous avez reçu une confirmation de commande avec le prix.
Je dirais que sur votre espace client, il y a un bug d'affichage.
Bonjour Wenkal
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact ( ? )" en haut ou en bas de cette page.
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