Forfait 1,99 € et dépassement

[Benj3]

Bonjour, j'hésite à souscrire à l'offre 1,99 € ou 6,99 €.

Est-il possible de bloquer le hors forfait ? Car il n'y a pas beaucoup de données et je ne souhaite pas avoir de dépassement.

Je vous remercie.

[rolandK · Accepted solution]

Bonjour @Benj3 

En France, il n'y a pas de hors forfait pour les forfaits 1,99€ et 6,99€ quand vous dépassez le godet data,c'est le débit qui est tres fortement réduit.

[Céline_R]

Bonjour @Benj3,

Je prends connaissance de votre message et vous souhaite la bienvenue sur notre communauté Sosh.🤝

Je remercie @rolandK pour sa réponse et que je salue au passage.

Effectivement, il n'y aura pas de hors forfait. Une fois le volume atteint, la connexion ralentit. Vous serez en débit réduit.

 Je reste à votre écoute pour toutes autres demandes et vous souhaite une belle journée ☀️.

Céline

[tumurluche]

Debit réduit chez Sosh...( Pas de hors forfait data )

Chez b&you , c'est facturé par palier de 40€...

[chantoine]

Faux, on peut opter pour le débit réduit en 2 clics.

Et pas bonjour non plus.

[tumurluche]

Bonjour 

Effectivement chez b&you :

Soit c'est debit réduit 

Soit facturé hors forfait

Mais faut bien trouver l'option qui est bien cachée 

[chantoine]

Bonjour,

Non, elle n'est pas bien cachée, on la voit immédiatement dans l'espace client.

A un moment, ce serait pas mal de réduire le taux de messages inutiles et/ou approximatifs.