Il est vrai que c'est pas normal de pénaliser les clients fidèle, mais c'est compréhensible d'un sens, si c'était accessible aux clients fidèle, tout le monde changerait pour ce forfait. Maintenant, s'ils ne veulent que les clients fidèle puissent avoir accès à ce forfait très intéressant, ça serait bien d'avoir un geste pour nous clients ancien, par exemple, par rapport à ces nouveaux clients, nous proposer des tarifs plus avantageux que ces nouveaux clients sur le prix des portables...ce n'est pas normal de devoir changer d'opérateur et revenir pour pouvoir profiter de cette offre. Proposer des offres alléchantes et tenir prisonnier de ces offres les anciens clients, c'est scandaleux.
