Forfait 4.99 envoi réception mms impossible

[Bigoud972]

Bonjour, mon forfait à 4.99 me donne des mms illimités et internet 50mo. Mes mms sont pris sur le forfait internet et tres vite je ne peux plus rien envoyer et recevoir..

Avant je n avais pas ce problème. 

Merci pour votre aide 

[SabrinaD]

Bonjour @Bigoud972,

Quel mobile utilisez-vous ?

Sabrina Webconseillère

[Bigoud972]

Bonjour Sabrina,

J ai changé de mobile, ça a l air de fonctionner.

Je n y manquerai pas si le disfonctionnement revient.

[Bigoud972]

Mais je tiens à dire que j utilise un Samsung A40, dual sim ..

[Bigoud97295]

Bonjour,

J'ai changé de mobile Samsung A41, l'envoi et la réception des mms ne fonctionnent pas depuis les DOM

[RudyN]

Bonjour @Bigoud97295

Je suis désolé pour la gêne occasionnée, avez-vous toujours besoin d'assistance ? Si c'est le cas afin de vous apporter mon aide concernant les MMS, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne mobile, adresse et la marque et le modèle du mobile utilisé) en message privé en cliquant sur le lien suivant :

http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/217178

RudyN