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Gubi
Sosheur occasionnel
02-09-2018

Forfait mobile (Passage de Sosh à SFR)

Bonjour,

 

Je souhaite passer mon forfait mobile de Sosh à SFR mais garder Internet.

J'ai actuellement un forfait Sosh mobile + Livebox à 29.99€.

 

Seb

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[EDIT : Merci [@Gubi] de ne pas afficher de données personnelles en public].

3 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Top Contributeur

    Bonjour Gubi,

     

    aucun soucis, vous demander à passer votre forfait M+L en forfait mobile et boite sosh (50€ vous serons facturer sur la partie mobile et remboursser par la suite sur les deux ou trois première facture boîte sosh, demander aussi au conseiller si vous souhaiter garder les appel fixe vers mobile) via le chat avec un conseiller.

     

    Une fois le changement fait vous prennez votre RIO et souscriver chez SFR.

     

    Bonne journée.

     

    Lesnox

  • Avatar de Gubi
    Gubi
    Sosheur occasionnel

    Comment faire ????

    • Avatar de lesnox
      lesnox
      Top Contributeur

      BONJOUR Gubi,

       

      voilà comment joindre un conseiller sur le chat à partir de demain !

       

      Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi) pensez à bien désactiver les bloqueur de pop-up et pub type adblock :

       

       

      https://assistance.sosh.fr/

       

      Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait

       

      Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond jaune): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.

       

      Cordialement.

       

      Lesnox