Discussion de forum

Avatar de cricri141
cricri141
Sosheur occasionnel
20-03-2023

Forfait

Bonjour. Client sosh internet ADSL.  Je voulais prendre un forfait mobile 130 go mais on me demande des documents que j'envoie  4 fois de suite à partir du site.   Peut être trop de clients sosh.    En tout mon forfait mobile sera Bouygue ou SFR ou .......   Ceci dit j'aimerais comprendre pourquoi je suis refusé. Et je peux même pas joindre SOSH.  Première fois qu'on me refuse de payer :Content:

 

 

 

 

 

6 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour cricri141

     

    Difficile de répondre ;

    Des ardoises laissées chez Orange ou d'autres opérateurs ?

    Un RIB non conforme ? 

    Quels sont les justificatifs que l'on vous réclame ? 

     

    • Avatar de cricri141
      cricri141
      Sosheur occasionnel

      Pni. Recto verso. Valable 2025. RIB. Format pdf et facture engie. Juste un SMS pour que je redonne toutes ces pièces demandées.   Pour moi c'est un RIB dans la nature. Etc

       

       

      • Avatar de cricri141
        cricri141
        Sosheur occasionnel

        Et aucun non payé  orange / sosh

  • Avatar de Rizo
    Rizo
    Webconseiller
    Bonjour cricri141 ,

    Je vous propose de vérifier votre commande, afin de répondre à vos interrogations.
    Pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale et numéro de commande qui commence par X0, en cliquant sur le lien suivant:

    Merci.

    Rizo