Discussion de forum
Peter_Pan
09-03-2025Sosheur hyperactif
Forfaits mobiles : suivi conso complet avec appels, SMS, MMS et usage Internet ?
Bonjour à tous, J'envisage de revenir chez Sosh mais j'ai besoin d'un suivi conso téléchargeable depuis l'espace client et incluant toutes les communications mobiles voix et données. Or dans une di...
ziv
Top Sosheur
09-03-2025Bonjour,
Sosh ne fournit pas de relevé des communications, juste des factures qui contiennent les usages surfacturés.
Peter_Pan
09-03-2025Sosheur hyperactif
Bonjour ziv, merci pour votre réponse mais je ne parle pas de factures mais de suivi conso. Si Sosh fournit le même service qu'Orange, alors il y un suivi conso disponible dans l'espace et couvrant la période en cours et celle du mois précédent. Cf. copie d'écran ci-jointe.
D'autres discussions ici évoquent ce suivi conso. Questions : n'y a-t-il pas de suivi conso dans l'espace client Sosh ? S'il est effectivement disponible, inclut-il les appels, les SMS, les MMS et les communications data ?
Merci de confirmer.