Discussion de forum

Avatar de Isabelle-94-57
Isabelle-94-57
Sosheur occasionnel
03-03-2022

Je veux changer de forfait, dois-je changer de carte SIM ?

Bjr  Je suis cliente Sosh depuis plusieurs années, J'ai un forfait sans engagement à 9,99€ et je souhaiterais un forfait avec un peu plus de Go. à 14,99 par exemple. Suis-je obligée de changer de...
Avatar de ziv
ziv
Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
03-03-2022

Bonjour,

 

Si c'est un forfait 9,99€ "normal" (voix illimitée + 100Mo), tu as normalement accès sur l'espace clients à la "série Sosh" voix illimitée+80Go / 14,99€

 

Par contre, il est interdit de migrer un forfait vers une promo "série limitée" du moment. Pour en bénéficier tout de même, tu dois faire une souscription avec un nouveau numéro et une nouvelle SIM.

Avatar de Isabelle-94-57
Isabelle-94-57
Sosheur occasionnel
04-03-2022

Ok merci bcp pour cette réponse.

 

Donc, si j'opte pour une offre non promotionnelle, je n'ai pas besoin de changer de carte SIM ?

merci de votre réponse.

bcdlt

 

 

 

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    04-03-2022

    Bonjour Isabelle-94-57 

     

    Non, pas besoin.

    • Avatar de Isabelle-94-57
      Isabelle-94-57
      Sosheur occasionnel
      04-03-2022

      ok super merci bcp ! je vais aller voir.

      bcdlt

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