Mandat sepa non reçu

[Hanaa20]

Bonjour, 

J'ai souscrit à l'offre Série Limitée Sosh hier, et j'ai reçu un mail qui demande d'envoyer les justificatifs pour que la commande soit validée et recevoir le contrat sous 72h. Parmi les justificatifs, il y a le mandat SEPA que je suis censée recevoir par mail. Je n'ai rien reçu pour l'instant, est ce qu'il y a un moyen de recuper le mandat quelque part ou qu'il me soit envoyé par mail? 

Je demande aussi si c'est possible d'envoyer les justificatis par mail au lieu que ça soit par voie postale qui prend plus de temps. 

Je vous remercie d'avance. 

Cordialement,

Hanaa

[stephrem]

Bonjour @Hanaa20 

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