Discussion de forum
Mobile, pas de 4g (usage non prévu 4g home)
Bonjour, Je suis abonné au forfait mobile 200 go internet depuis un mois. Ce matin, j'ai la surprise de ne pouvoir utiliser ma 4g. Sur mon huawei p20, il y a bien la connexion orange faite e...
JustineT
Webconseiller
WebconseillerBonjour Jaspe
Navrée de cette situation. Pouvez-vous me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile?
JustineT
Bonjour,
J'ai exactement le même problème !
J'ai contacté l'assistance et ils ont décidé de me renvoyer une carte SIM. Je leurs ai dit que étant donné que c'était un problème de forfais je ne voyais pas le lien... Si cette solution ne fonctionne pas je resilirai mon forfait immédiatement !
bonjour probleme résolu pour ma part ce jour. Pas eu besoin de renvoi de carte sim.
