Discussion de forum

Avatar de Jat1
Jat1
Sosheur occasionnel
09-02-2022

Mon téléphone reste en 3G

Bonjour pourquoi j'ai toujours à 3g déjà j'ai un téléphone pas au top du tout et je suis toujours en 3g comment puis je passer en 4G Merci 

3 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
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    Bonjour,

     

    Plusieurs possibilités :

    - tu as forcé la 3G dans les réglages

    - tu es dans un endroit où tu ne captes pas de réseau 4G (c'est partout pareil ?)

    - ton mobile a un souci (c'est pareil avec la même SIM dans un autre mobile ?)

    • Avatar de Jat1
      Jat1
      Sosheur occasionnel

      Bonjour j'ai un j3 2016 je vais bientôt en prendre un autre et je n aie pas essayer dans un autre endroit par contre il faut que j aille ou dans réglage pour vérifier Merci 

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour Jat1 

    Avez-vous toujours besoin d’assistance ?

    G-rom