le 13-01-2026 20:01
Bonjour,J’ai un TP LINK X 50 et il ne reconnaît pas la carte Multisim de sosh.que faire
le 15-01-2026 09:10
Bonjour,
OK merci pour le conseil
le 15-01-2026 09:27
Bonjour @JMV44 ,
Nous n'avons pas reçu vos coordonnées à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.
.
Nous serons toujours ravis de vous accompagner.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-01-2026 11:07
Aprés avoir essayé ma carte sim du téléphone ,elle non plus n est pas reconnue.
Bonjou,
J'ai renvoyé le TP Link et commandé un autre
Je reviens si le Pb persiste
le 16-01-2026 11:16
Bonjour @JMV44,
Nous restons à votre disposition et désolé que votre TP LINK ne soit pas compatible avec notre carte sim.
Je vous souhaite une belle journée
PhilippeG
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 16-01-2026 20:21
Bonsoir
J espère que la carte Multi SIM est bien compatible avec Tp link x50 car j ai commandé un autre équipement
pouvez vous me confirmer que la carte est bien compatible
le 17-01-2026 06:52
Bonjour,
Sûrement un paramétrage interne comme je l'indiquais, d'APN non positionné automatiquement.
La multi sim est compatible, j'ai utilisé une douzaine de routeurs/ galets différents au cours des années, jamais une multi sim (ou sim normale) n'a été impossible à utiliser.
le 17-01-2026 09:56
Bonjour,
Merci pour les renseignements