Option montre connectée cellulaire

[Pamldet]

Bonjour, je viens de souscrire une ligne sosh avec 50go d'internet, et j'ai aussi une apple watch cellulaire. (Nouvelle donc pas encore utilisée avec une autre ligne)

j'ai activé aujourd'hui ma nouvelle cate sim sosh, le reseau fonctionne bien, mais par contre, quand je vais sur "activer mon forfait cellulaire " dans l'application de mon apple watch, je tombe sur une page qui me dit "l'état de votre offre ne permet pas la souscrIption à l'option multi sim esim actuellement "

que faut-il faire? Je suis déçue, j'ai pris une ligne chez sosh justement pour l'option cellulaire....

merci d'acance de votre aide...

[Rosso1]

Quelqu'un peu m'aider également je ne peux pas plus activer mon forfait cellulaire