Discussion de forum

Avatar de Jeremxyz
Jeremxyz
Sosheur
02-09-2019

Parrainage indisponible et impossible

Bonjour à tous,

Tout d'abord, je m'excuse d'avance si le sujet n'est pas au bon endroit, bien qu'il est une incidence sur ma facture.

En effet, étant très satisfait de mon forfait et la qualité du réseau, j'encourage des proches à venir chez Sosh.

Nous sommes éligibles au parrainage. Cependant, il m'est impossible de m'inscrire au programme car une fois le formulaire rempli, le bouton "Créer un compte" n'effectue aucune action.

Un peu dommage, car mes proches attendent ce parrainage pour franchir le pas.

Pouvez-vous m'aider et me dire quand cette fonction sera pleinement opérationnelle ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

23 Réponses

  • Avatar de pierrekerau
    pierrekerau
    Aspirant sosheur

    idem pour moi !

    ça sent un peu l'*******, non ?

     

     

    [EDIT : Merci de ne pas tenir de propos diffamants]

    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Bonjour stephrem, merci pour votre réponse.

      J'ai déjà essayé plusieurs navigateurs, aussi bien sur PC, tablette et smartphone mais rien ne marche.

      Sosh bride les parrainages ?

      • Avatar de stephrem
        stephrem
        Boss sosheur

        Vous êtes client depuis quand?

         

         

  • Miracle, j'ai réussi à m'inscrire !!!

    Cependant, je n'ai pas reçu le SMS de confirmation. Et impossible de me connecter... :PasDrole:

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Webconseiller

    Bonjour Jeremxyz @


    Arrivez-vous maintenant à vous connecter à l'espace parrainage ?

    Merci de votre retour,


    Magali_

    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Bonjour Magali_ 

      Malheureusement, toujours impossible de me connecter à l'espace parrainage...

      Si cela dure, j'inviterai mon entourage à passer chez un autre opérateur... (car attente parrainage).

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Webconseiller

    Bonjour Jeremxyz 


    je suis navrée des difficultés que vous rencontrez.

    Pouvez-vous vider le cache et les cookies de votre navigateur et me communiquer vos coordonnées en Message Privé si cela ne fonctionne toujours pas.


    Pour rappel à tous, le parrainage n’est pas compatible avec une offre promotionnelle en cours. 


    Bonne journée,


    Magali_

    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Bonjour Magali_ 

      J'ai effectué les manipulations, et je rencontre toujours cet impossibilité de connexion... (et sur plusieurs appareils).

      Je vous ai envoyé un message privé.

      Merci et bonne journée.

      • Avatar de Jeremxyz
        Jeremxyz
        Sosheur

        Pour info, on m'envoie le lien de connexion en message privé pour accéder à l'espace parrainage : https://parrainage.sosh.fr/

        Je n'ai absolument pas compris le rapport... :NeSaitPasQuoiPenser: :EnReflexion:

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller

    Bonjour Jeremxyz,


    Je reprends votre dossier.


    Avez-vous essayé depuis un autre navigateur?


    Dans l'attente de votre retour.


    Bruno.

    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Bonjour Bruno_R 

      Je vous remercie pour votre aide.

      Comme dit précédemment, j'ai bien sûr essayé depuis un autre navigateur et plusieurs appareils.

      Cordialement.

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller

    Bonjour,


    Tout d'abord toutes nos excuses pour le dysfonctionnement occasionné.


    Je vous rassure, j'ai transmis votre dossier vers le service dédié pour remédier au problème que vous rencontrez.


    Je vous souhaite un bon week-end


    Bruno.









    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Merci Bruno_R 

      En espérant que ça marche un jour... :PasDrole:

      Bon week-end également.

    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Bonjour Bruno_R 

      Toujours impossible de me connecter avec mon login... Avez-vous eu un retour du service dédié ?

      Merci

  • Avatar de Bruno_R
    Bruno_R
    Webconseiller

    Bonjour Jeremxyz,


    Votre demande est toujours en cours de traitement.


    Je vous invite à patienter et vous remerci de votre compréhension.


    Je vous souhaite une bonne journée.


    Bruno.

    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Bonjour,

      Après 1 mois, toujours impossible de me connecter via mon login sur l'espace parrainage.

      Un peu décevant de votre part la team Sosh.

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Jeremxyz ,


    Je vous invite à changer de navigateur et effectuer un essai.


    Restant à votre disposition,


    AlexandreK

    • Avatar de Jeremxyz
      Jeremxyz
      Sosheur

      Toujours les mêmes questions AlexandreK et toujours la même réponse, c'est ce que je fais systèmatiquement.