Partage de connexion

[Minos90]

[EDIT @Minos90 : merci de ne pas poster uniquement un titre mais d'inclure un texte à votre message]

[JulienB_]

Minos90 Merci pour votre retour, c'est parfait :Content:

Bonne fin de journée.

Julien

[JulienB_]

Bonsoir Minos90 

Avez-vous pu faire le test demandé?

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

[Minos90]

jai trouvé sur un forum qu'il fallait faire un appui long sur l'onglet point d'accès mobile 

Tous Est ok merci 

[Merci [@Minos90] de ne pas écrire en gras].

[SabrinaD]

Merci Minos90, 

Notre équipe reste disponible pour vous accompagner à tout moment.

En attendant votre retour, nous vous souhaitons une excellente fin de journée.
Sab

[SabrinaD]

Minos90, 

Au temps pour moi, ce message ne vous était pas destiné.
Qu'en est-il si vous insérez une carte SIM d'un autre opérateur dans votre mobile ?
Le menu apparaît-il ?

Sab

[Minos90]

jessayerai Merci 

[SabrinaD]

Minos90, 

Avez-vous la possibilité de tester la connexion à votre Livebox avec un autre mobile ?
Sab

[Minos90]

oui c'est fait mais le but est de passer par les données mobiles du forfait mobile 

• [Merci [@Minos90] de ne pas écrire en gras].

[SabrinaD]

Minos90, 

Pouvez-vous réinitialiser les paramètres réseau de votre mobile et nous dire si le menu partage de connexion en wifi apparaît, s'il vous plaît ?

Sab

[Minos90]

Je viens de le faire rien de nouveau 

[G-rom]

Bonjour Minos90,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

G-rom

[G_remy]

Bonjour Minos90 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Excellente journée. 😉
Jey

[G_remy]

Bonjour Minos90 

Afin de vous apporter notre aide, je vous invite à nous communiquer de plus amples informations concernant votre demande (type d'appareils, message d'erreur etc.).

Jey

[Minos90]

• bonjour je n'ai pas l'option partage de connexion et l'option vo lte sur mon téléphone inchangé alors qu'avant chez Bouygues cela apparaissait Samsung 

[Merci [@Minos90] de ne pas écrire en gras].