Discussion de forum
Pas de roaming Angleterre
Hello,
Impossible de avoir un accès à internet et data roaming. Obligé de utiliser le wifi pour avoir les datas.
Tout est activé - compte Orange - itinérance sur android - réseau automatiquement choisi,
Incompréhensible...
50 Réponses
- vincefnSosheur occasionnel
Bilan: apres le message prive G-rom , il a fait une modification sur ma ligne. Apres redemarrage ( deux tests), cela ne marchait toujours pas.. Mais ce matin (apres une nuit), j'ai enfin de la 4G ..
Mon telephone est reste sur une selection automatique du reseau, mais je vois que je suis maintenant sur vodafone UK.
Merci G-rom
- chantoineTop Contributeur
Bonjour,
Y compris les données à l'étranger ?
Votre ligne est elle récente ?
- Fred57280Sosheur occasionnel
Bonjour,
Idem pour moi.
Arrivé hier à Londres et pas de roaming sur réseau EE.
C'est un peu galère, le reste fonstionne.
- SabrinaDWebconseiller
Bonjour Fred57280,
Avez-vous toujours besoin d'aide ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Quel mobile utilisez-vous ?
Sabrina Webconseillère
- ThbdGrAspirant sosheur
Idem j'ai le même problème depuis mon arrivée ce matin. Comment dois je procéder ? Merci d'avance
- Thierry-GWebconseiller
Bonjour ThbdGr,
Je suis désolé que vous rencontriez un problème de réseau mobile en Angleterre. Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: Vos nom, prénom, N° de mobile et la marque et modèle de votre téléphone?
Thierry-G
- Loic85360Aspirant sosheur
ChloeB89 a écrit :Hello,
Impossible de avoir un accès à internet et data roaming. Obligé de utiliser le wifi pour avoir les datas.
Tout est activé - compte Orange - itinérance sur android - réseau automatiquement choisi,
Incompréhensible...
J'ai exactement le même problème...les SMS fonctionnent mais après x redémarrage et tout paramétré pour l'itinirance et les données mobiles , aucune data...je n'ai que le WiFi pour m'en sortir
Vous avez un solution.
Merci
- AiizouMini sosheur
Bonjour,
Le problème semble toujours d'actualité. arrivé hier en UK et tout fonctionne la data. Rien sur EE. Un Switch vers vodafone permet de récupérer la 4G pendant une dizaine de secondes et puis plus rien. Faut-il faire une configuration spécifique ou cela vient du réseau lui même ?
Par avance merci
Aii
- albino2025_telSosheur occasionnel
Bonjour,
Le problème ne semble pas réglé pour tous les abonnés.
Arrivé hier en Angleterre et j'ai le même soucis.
Connexion automatique sur le réseau EE sans date.
J'arrive parfaits à en récupérer en forçant la connexion sur 3UK mais ce n'est pas systématique et saute lorsque je change de zone.
Avez vous réussi à résoudre le problème?
Cordialement
- G-romWebconseiller
Bonjour albino2025_tel,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Jérome
- JustineTWebconseiller
Bonjour albino2025_tel , j'ai effectué une modification sur votre ligne.
Pouvez-vous faire un arrêt/marche de votre ligne et me dire si vous continuez à faire le même constat??
JustineT- albino2025_telSosheur occasionnel
Bonjour,
Je viens de le remettre sur automatique et de le redémarrer.
Il est reste sur 3uk et ça a l'air de fonctionner.
Ici j'ai du wifi, donc je vous confirme ça demain.
Merci pour votre aide en tout cas.
Cordialement,
albino2025
- albino2025_telSosheur occasionnel
Bonjour,
Je n'ai pas eu de problème jusqu'en milieu d'après midi.
En automatique, je suis resté attaché sur 3uk et ça fonctionnait puis vers 16h, il s'est reconnecté sur EE sans date.
Je suis repassé en manuel sur 3UK.
Cordialement,
********************@free.fr
[EDIT : Merci [@albino2025_tel] de ne pas afficher de données personnelles en public].
- JustineTWebconseiller
Aïe albino2025_tel , malheureusement, nous n'avons pas la main pour "forcer" le réseau à rester sur l'un de nos réseaux partenaires.
Le basculement dépend effectivement de la zone où vous vous trouvez 😕
JustineT- albino2025Sosheur occasionnel
Bonjour,
Je suis resté en manuel sur 3uk.
Ça fonctionnait comme ça.
Il faudra peut être arrêter le roaming avec EE si ils ne fournissent pas de data.
Merci en tout cas d'avoir essayer.
Je suis maintenant de retour en France donc plus de problème 😉
Albino2025
- Willdu37Sosheur occasionnel
En effet, toujours obligé de bloquer le réseau sur 3 UK 4G pour avoir de la data. Automatiquement il se met sur EE et pas de data. Faite quelques chose ou prévenez les clients pour ne pas qu'il galère !