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BN3
17-12-2019Aspirant sosheur
Plateforme sosh contact pas accessible
Bonjour,
La plateforme de contact sosh est INACCESSIBLE. La semaine dernière j'ai modifié mon contrat et ai pris un forfait BLOQUE. Orange m'a AFFIRME que je ne pouvais plus recevoir ni appeler l'étranger. Or à l'instant je viens d'être appelé par mon mari qui est au Vietnam. Orange n'aurait pas fait son travail correctement ?
Je suis extrêmement mécontente.
B.N.
1 Réponse
- zivTop Contributeur
Bonjour,
Le forfait bloqué bloque les communications surtaxées. Recevoir un appel (quand on est soi-même en France) n'est pas surtaxé, c'est gratuit et illimité (pour celui qui reçoit l'appel), d'où que vienne l'appel.
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Contact
Bonjour ,comment vous contacter quand on nous a pas encore attribué un numero de téléphone ?Résolu1,1 kVues0like3Commentaires