Plateforme sosh contact pas accessible

[BN3]

Bonjour,

La plateforme de contact sosh est INACCESSIBLE. La semaine dernière j'ai modifié mon contrat et ai pris un forfait BLOQUE. Orange m'a AFFIRME que je ne pouvais plus recevoir ni appeler l'étranger. Or à l'instant je viens d'être appelé par mon mari qui est au Vietnam. Orange n'aurait pas fait son travail correctement ?

Je suis extrêmement mécontente.

B.N.

[ziv]

Bonjour,

Le forfait bloqué bloque les communications surtaxées. Recevoir un appel (quand on est soi-même en France) n'est pas surtaxé, c'est gratuit et illimité (pour celui qui reçoit l'appel), d'où que vienne l'appel.