Problème de MMS / Samsung A5 (2016)

[Darksun]

Bonjour, je possède un Samsung Galaxy A5 de 2016 et je ne peux pas recevoir ni envoyer de MMS.

Comment faire ?

merci.

[labougeotte]

Bonjour @Darksun 

Les données mobiles sont elles activées ?

[Darksun]

Bonjour, je ne sais pas ce que c'est les données mobiles ?

[Darksun]

Tout marche sur mon smart phone sauf les MMS.

[SabrinaD]

Bonjour @Darksun,

Dans un premier temps, je vous invite à envoyer un MMS à votre propre numéro (auto-envoi) cela permet une inscription sur nos serveurs.

Tenez-nous informés des résultats.

Sabrina Webconseillère

[Darksun]

Bonjour, faut t-il une connexion à internet pour envoyer un MMS ?

[Darksun]

J'ai essayé de m'envoyé un MMS mais ça ne marche pas.

[G-rom]

Bonjour,
Les données DATA sont-elles bien activées sur le mobile?
G-rom