Discussion de forum
Résolu
Réactiver carte SIM
Bonjour, après avoir essayé un autre opérateur (shame on me...), je voudrais repasser chez Sosh et réactiver mon ancienne carte SIM plutôt qu'en avoir une nouvelle. Savez-vous si cela est possib...
Comme indiqué, le service de chat est très rapide et la réponse est immédiate !
Merci !
La question est comment y accéder ?
Voilà :
Pour contacter un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/
Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe
Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »
Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)
Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".
En attente de la remise en service de la carte sim pour déclarer comme résolue ma demande.
Problème résolu !
:)