Les forfaits Sosh Mobile & Les options

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Réactiver carte SIM

Bonjour,

 

après avoir essayé un autre opérateur (shame on me...), je voudrais repasser chez Sosh et réactiver mon ancienne carte SIM plutôt qu'en avoir une nouvelle.

Savez-vous si cela est possible?

 

Merci

 

Mylène

11 réponses11

Comme indiqué, le service de chat est très rapide et la réponse est immédiate !

 

Merci !

 

La question est comment y accéder ?

 

Voilà :

 

Pour contacter un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

 

Dans la barre de recherche, tu saisis "forfait », puis tu cliques sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (Mobile, Mobile + Livebox Adsl ou Mobile + Livebox fibre)

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller".

 

En attente de la remise en service de la carte sim pour déclarer comme résolue ma demande.

Problème résolu !

 

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