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MELY83
Nouveau Membre
07-09-2020

Rétractation et carte sim

Bonjour, 

Je viens d'effectuer mon droit de rétraction en ligne. J'avais juste souscrit à une offre mobile sans engagement et sans téléphone ou autres accessoires. J'ai bien reçu l'accusé de réception de ma demande par mail.

Ma question est la suivante, dois-je retourner la carte sim à l'adresse suivante : 

Service retour 

Kuehne Nagel Logistics 

Distripôle Parisud

Bat 2 Secteur 3

77 127 LIEUSAINT

Je vous remercie, 

Cordialement 

2 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    07-09-2020

    Bonjour MELY83 

     

    Non, personnellement, je la garderais et la détruirais une fois votre demande de rétractation définitivement actée techniquement et commercialement.

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    07-09-2020


    Bonsoir MELY83,

    Je vous confirme l'information de labougeotte . Vous pouvez ne pas renvoyer votre carte SIM car lorsque la rétractation sera effective, la SIM sera automatiquement désactivée.

    AlexandreK

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