Rétractation et carte sim

MELY83
Aspirant sosheur

Bonjour, 

Je viens d'effectuer mon droit de rétraction en ligne. J'avais juste souscrit à une offre mobile sans engagement et sans téléphone ou autres accessoires. J'ai bien reçu l'accusé de réception de ma demande par mail.

Ma question est la suivante, dois-je retourner la carte sim à l'adresse suivante : 

Service retour 

Kuehne Nagel Logistics 

Distripôle Parisud

Bat 2 Secteur 3

77 127 LIEUSAINT

Je vous remercie, 

Cordialement 

2 réponses2

labougeotte
Top Contributeur

Bonjour @MELY83 

 

Non, personnellement, je la garderais et la détruirais une fois votre demande de rétractation définitivement actée techniquement et commercialement.

Les messages privés seront supprimés.

AlexandreK
Ancien intervenant Sosh


Bonsoir @MELY83,

Je vous confirme l'information de @labougeotte . Vous pouvez ne pas renvoyer votre carte SIM car lorsque la rétractation sera effective, la SIM sera automatiquement désactivée.

AlexandreK

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