Discussion de forum

Avatar de Bats
Bats
Sosheur occasionnel
02-02-2020
Résolu

Recéption en Suisse Inexistante

Bonjour,   J'avais un forfait Sosh à 4,99€ depuis quelques années. J'ai décidé de changer pour un forfait à 19,99€ sans promotion. Avec mon ancien forfait quand j'allais en Suisse j'avais toujours ...
  • Avatar de stephrem
    stephrem
    02-02-2020

    Normalement il peut y avoir 3 4 jours sans réseau mais la 2 semaines c'est long. 

    pouvez vous vérifier sur votre espace client si l'option communiquer depuis l'étranger est bien activée?

Avatar de Bats
Bats
Sosheur occasionnel
02-02-2020

Je l’ai changé il y a 1 semaines ou 2 maximum. Cela aurait une incidence ?

  • Avatar de stephrem
    stephrem
    Boss sosheur
    02-02-2020

    Normalement il peut y avoir 3 4 jours sans réseau mais la 2 semaines c'est long. 

    pouvez vous vérifier sur votre espace client si l'option communiquer depuis l'étranger est bien activée?

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