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Dias4
Aspirant sosheur
22-08-2023

Recharge forfait internet

Bonjour à tous,

Je viens de recharger mon forfait internet mobile de 2G supplémentaires mais il est toujours aussi lent car ma connexion reste en mode réduit.

Avez vous une solution ?

Faut il contacter un conseiller mobile Sosh pour augmenter ma vitesse de connexion ?

Merci à tous de votre aide 

1 Réponse

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    22-08-2023

    Bonjour Dias4

     

    Ben, il faut regarder dans votre suivi conso si vous voyez ces 2GO.

    Avez-vous une confirmation par mail ou sms de la prise en compte de cette option.?? 

    Faites un arrêt /marche du mobile. 

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