Discussion de forum
Solution de continuité 200G disparue suite au changement de mon offre sosh
Bonjour Nadia3105,
Les miracles de Noël... Un technicien vêtu de rouge et tout rentre dans l'ordre 🎅🏼. Plus sérieusement, me voilà ravi de ce dénouement ! Votre retour correspond à ce que je peux lire dans le ticket d'incident. Tout est à jour de notre côté également ✅
Les mesures financières sont également à jour, avec une prise en charge réalisée (sous forme d'avoirs) pour la période du 4 septembre au 26 décembre 2023 💁🏻♂️
Bien que cette période ait été, et je le comprends, très pénible et difficile, j'espère que le suivi apporté par notre équipe Communauté Sosh vous a aidé 🤝🏻
Passez une bonne fin d'année 2023 🌠
Brandon🦸♂️, de l'équipe Web Spécialistes
WebconseillerBonjour Nadia3105,
Suite à l'intervention planifiée hier après-midi, avez-vous été tenu au courant de sa réalisation et, le cas échéant, de son résultat ?
Dans l'attente de votre retour, passez une agréable journée 🎄
Brandon🦸♂️, de l'équipe Web Spécialistes
Bonjour Brandon,
Je désespère de retrouver un jour ma connexion fibre.
Comme la précédente intervention je n'ai aucun appel ni message du technicien.
Je suis habituée maintenant.
Pourquoi prendre rdv et me demander d'être presente si SFR n'a pas fait les réparations nécessaires?
Merci de votre suivi même si je ne constate pas de résultats.
Cordialement