le 06-06-2020 10:43
Bonjour, Je suis client Orange, mais indépendamment, j'aimerais souscrire à un nouveau forfait Sosh. J'ai pour ce faire voulu passer commande sur le portail Sosh via Orange pour le forfait Sosh illimité à 9,99e, mais au moment de finaliser, j'ai vu une page me disant de me connecter avec pour autre identifiant le mobile pour pouvoir obtenir ce forfait. Or je n'ai pas pu me connecter avec mon numéro de mobile Orange. Qu'en pensez-vous? Est-ce à dire que, client Orange, je ne puis pas contracter indépendamment chez Sosh?, ou bien que je n'ai pas suivi une bonne procédure? Ou que j'ai fait une erreur quelque part? C'est que je n'ai pas compris le comportement de votre portail lors de ma démarche. Merci de votre réponse. Cordialement.
le 06-06-2020 12:01
Bonjour @omfdi06nn
pour souscrire un forfait indépendamment il ne faut surtout pas s'identifier sur le site sosh si on vous le demande.