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Suite de sécurité / blocage des appels indésirables : fonction mal conçue ?

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

J'ai tourné le sujet dans tous les sens mais ce n'est pas clair. J'utilise la suite de sécurité depuis quelque temps, sur PC et mobiles, sans souci particulier, hormis concernant le blocage des appels indésirables.

Où se passe exactement l'activation de l'option "anti-spam appels" ? Toutes les pages d'aide indiquent que ça se situe dans Orange et moi ou MySosh, fort bien... MAIS (sur Android en tout cas) si je fais cela, je me traîne un bandeau disgracieux dans l'application Orange téléphone :

chantoine_0-1729258548104.png

Si à présent je choisis Orange téléphone, alors le bandeau disparaît MAIS MySosh me signale alors que l'anti-spam appels n'est pas actif :

chantoine_1-1729258660077.png

Je voudrais bien entendu que l'option soit active, avec tous les blocages possibles ET ne pas avoir ce bandeau.

Il faudrait donc à mon avis modifier en ce sens, soit Orange téléphone soit MySosh, et la documentation, car pour l'instant cela me semble mal conçu. Ou m'expliquer ce que j'ai loupé, merci d'avance.



Pixel 8a + F. Sosh voyage 200Go 5G / Fairphone4 + autre opérateur 120Go 5G
Réseaux mobiles.info
4 réponses4

tumurluche
Mini helpsosheur

Screenshot_20250414-141120.png

bonjour

prefixe bloqueur fonctionne très bien sur mon téléphone Redmi A1

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Il faudrait peut-être lire les messages avant de te précipiter pour répondre.

Je n'ai pas dit que la solution Orange ne fonctionnait pas, mais qu'il y avait un bandeau inutile.



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bonjour 

 

je viens de m'installer cette application

 

Je n'ai pas de "bandeau" qui reste affiché....même quand je reçois un appel d'un contact

.par contre si c'est un appel démarchage, j'un un bandeau qui m'avertit " démarchage"

Carte sims free mobile et réglo mobile ( Sosh mercredi prochain)

Téléphone Redmi A1

chantoine
Top Contributeur

Bonjour,

Je confirme mon message initial.

Si l'anti spam est activé dans Orange téléphone, forcément, pas de bandeau. Mais MySosh m'indique que l'option n'est pas activée.

Si je l'active dans MySosh, j'ai le bandeau. On ne parle pas du même bandeau.

Merci de lire complètement le message avant de se précipiter sur son clavier : je n'ai jamais parlé de ce qui se passait lors d'un appel !



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