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Avatar de chantoine
chantoine
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18-10-2024

Suite de sécurité / blocage des appels indésirables : fonction mal conçue ?

Bonjour,

J'ai tourné le sujet dans tous les sens mais ce n'est pas clair. J'utilise la suite de sécurité depuis quelque temps, sur PC et mobiles, sans souci particulier, hormis concernant le blocage des appels indésirables.

Où se passe exactement l'activation de l'option "anti-spam appels" ? Toutes les pages d'aide indiquent que ça se situe dans Orange et moi ou MySosh, fort bien... MAIS (sur Android en tout cas) si je fais cela, je me traîne un bandeau disgracieux dans l'application Orange téléphone :

Si à présent je choisis Orange téléphone, alors le bandeau disparaît MAIS MySosh me signale alors que l'anti-spam appels n'est pas actif :

Je voudrais bien entendu que l'option soit active, avec tous les blocages possibles ET ne pas avoir ce bandeau.

Il faudrait donc à mon avis modifier en ce sens, soit Orange téléphone soit MySosh, et la documentation, car pour l'instant cela me semble mal conçu. Ou m'expliquer ce que j'ai loupé, merci d'avance.

4 Réponses

  • Avatar de tumurluche
    tumurluche
    Mini helpsosheur
    14-04-2025

     

    bonjour

    prefixe bloqueur fonctionne très bien sur mon téléphone Redmi A1

  • Avatar de chantoine
    chantoine
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    14-04-2025

    Bonjour,

    Il faudrait peut-être lire les messages avant de te précipiter pour répondre.

    Je n'ai pas dit que la solution Orange ne fonctionnait pas, mais qu'il y avait un bandeau inutile.

    • Avatar de tumurluche
      tumurluche
      Mini helpsosheur
      14-04-2025

      bonjour 

       

      je viens de m'installer cette application

       

      Je n'ai pas de "bandeau" qui reste affiché....même quand je reçois un appel d'un contact

      .par contre si c'est un appel démarchage, j'un un bandeau qui m'avertit " démarchage"

      Carte sims free mobile et réglo mobile ( Sosh mercredi prochain)

      Téléphone Redmi A1

  • Avatar de chantoine
    chantoine
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    15-04-2025

    Bonjour,

    Je confirme mon message initial.

    Si l'anti spam est activé dans Orange téléphone, forcément, pas de bandeau. Mais MySosh m'indique que l'option n'est pas activée.

    Si je l'active dans MySosh, j'ai le bandeau. On ne parle pas du même bandeau.

    Merci de lire complètement le message avant de se précipiter sur son clavier : je n'ai jamais parlé de ce qui se passait lors d'un appel !

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