Discussion de forum
Validation des documents
Bonjour Newox
Je vous rassure, vous êtes bien en relation avec des conseillers clients .
La facture Sosh n'est pas considérée comme un justificatif de domicile. Je vous invite donc à nous transmettre copie d'une facture d'eau, d'électricité, une quittance de loyer, ... afin de nous permettre de finaliser votre dossier.
Je vous remercie de votre compréhension et vous souhaite une bonne journée.
Saida.
Merci pour votre reponse . Je viens d'envoyer mon dernier avis d'imposition . Pouvez vous donc faire le necessaire pour valider la commande ?
Justement dans le mail qui me demande les documents , il m'informe que si j'envoi une facture de mobile , elle est censé etre recevable. "joindre une photocopie AU CHOIX dernière Facture d une compagnie d eau OU de gaz OU d électricité OU de téléphone fixe d un FAI OU d un opérateur mobile (Orange ou autre opérateur) de moins de 3 mois " , veuillez egalement trouver ci-joint la capture ecran du mail reçu.
Je ne comprends donc pas ....
C'est drôle j'ai exactement le même soucis, ils m'ont dis qu'ils n'ont pas reçu le justificatif de domicile, donc facture d'électricité envoyé via le lien et via voie postale la semaine dernière et toujours aucune réponse
