Discussion de forum

Avatar de angelflor33
angelflor33
Sosheur junior
14-05-2024

changement de fournisseur

 cela  fait plusieurs fois que j'essais de m"abonner à sosh en changeant de fournisseur je rempli le formulaire  j'effectue le paiement et rien ne se passe c'est plutot bizarre

2 Réponses

  • Avatar de Magali_
    Magali_
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller

    Bonjour angelflor33 


    effectivement, ce n'est pas normal, après le paiement vous devez avoir une page de confirmation à l'écran + un mail de confirmation.

    Êtes-vous déjà identifié avec un compte client existant ?

    Dans tous les cas, je vous invite à vider le cache de votre navigateur avant de faire un nouvel essai.

    Tenez-nous au courant de ce que ça a donné.

    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne journée.


    Magali