Discussion de forum

Avatar de ilféecho
ilféecho
Aspirant sosheur
20-07-2019

changement orange vers sosh

j'ai un forfait classique carte prépayée, je désire passer chez sosh. question : confirmez-moi que je peux garder mon numéro de téléphone actuel et  que le solde de mon crédit de communication serait bien transféré sur le nouveau forfait.

Merci.

2 Réponses

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour, déjà, hein, c'est important d'être poli...

     

    On peut bien entendu "migrer" (c'est le terme à utiliser) de Mobicarte à Sosh en conservant son numéro. Par contre, en fonction du forfait choisi, le solde sera ou pas conservé. En effet, les offres Sosh fonctionnent bien différemment des offres pré-payées.

     

    cf https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Changer-un-forfait-Orange-mobile-pour-un-forfait-Sosh-Mobile/ta-p/7151

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh


    Bonjour ilféecho,


    En effet je vous confirme que si vous passez de Mobicarte Orange vers Sosh, vous garderez votre numéro de mobile. Je vous invite à contacter votre service client Mobicarte Orange au 3900 du mobile concerné ou d'un poste fixe pour effectuer éventuellement la demande et savoir comment sera représenté votre temps de communication restant sur le forfait Sosh.


    AlexandreK