Exemple : Activer ma carte SIM
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
pourquoi étant déjà client SOSH, ne peut-on pas souscrire au forfait 20 Go à 11 €99 gratuitement ?
Bonjour,
Car ce forfait est réservé aux souscriptions. Comme c'est le cas chez Sosh depuis quelques années, et à la concurrence également, Sosh a développé une gamme parallèle de forfaits "en promo" ou "série limitée", interdits à la migration SURTOUT si le client est susceptible de payer moins cher. La pratique regrettable qui s'est généralisée est que le forfait choisi à la souscription ne permet plus aucune migration à la baisse et possiblement un nombre limité de migrations à la hausse.
Bonjour @jodilo
Il est possible de souscrire ce forfait en demandant un nouveau numéro, puis résilier votre ancien forfait.
... en perdant son numéro d'appel au passage, ce que personne ne veut en général.
La double portabilité est une stratégie beaucoup plus réaliste.
Actuellement , je suis au forfait à 5€99, donc je ne peux pas payer moins cher, vu que je veux monter en gamme !????
Le forfait 11,99€ n'est pas un forfait de la gamme. On y rentre exclusivement en souscription, pas d'autre moyen.
Par contre, tu as peut-être des alternatives proposées dans les 15€.
Via l'application MySosh, l'identifiant est votre numéro de mobile.
Changer de forfait et voir quel autre forfait vous propose Sosh.
Vous souhaitez faire partie d'une communauté dynamique et engagée ? Venez découvrir et rejoignez notre programme Top Contributeurs !
Curieux d'en apprendre plus, consultez notre page par ici.
Discutez et échangez avec les membres
Vous avez souscrit à un forfait récemment mais avez une interrogation ou une contrariété
Vous avez une question ? Vous souhaitez savoir comment changer d'offre ou la compléter ?
Renseignez-vous sur l'ensemble de nos offres et tout ce qu'elles contiennent !