forfait mobile sosh

[Florent77]

Bonjour, 

Mon forfait  sosh est passé  en débit reduit  alors que j'ai a peine consommer 8.5 GO de data sur les 72 GO  que comprends mon forfait 

et il en est de même avec l'ensemble des forfaits sosh de ma famille 

Qe se passe t il ?

y a t il d'autres personnes dans le même cas  ?

Merci pour vos retours et/ou vos expications 

bien cordialement 

Florent 

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @Florent77 

voir ici

https://depanner.orange.fr/qualite-reseau-internet-fixe-mobile

[Alexis_H · Accepted solution]

Bonjour @Florent77 

L'anomalie a été solutionné par nos équipes techniques.

Je vous mentionne afin que vous puissiez recevoir une notification pour le savoir sur ce sujet.

Bonne journée.
Alexis