Discussion de forum

Avatar de denis8867
denis8867
Sosheur occasionnel
16-12-2024

impossible de commander un smartphone dans la boutique

la boutique est bloqué pour les anciens clients sosh, les sms de confirmation de commande n arrivent pas. ni sur appli sosh ni ailleurs. Mon premier tel sosh plus forfait avait ete acheté il y a longtemps. Depuis je n arrive pas a commander un tel de rechange malgre l urgence.  Il disent  que c est pas leur problème, impossible de commander autrement. Des dizaines de personnes se plaignent sur les reseaux soc.  depuis des lustres et sosh ne fait pas remonter l  info. 

je suis enragé du laxisme de sosh ,rien ne remonte , les problèmes ne sont pas résolu. 

Fuyez sosh le plus rapidement si vous voulez acheter un smartphone

2 Réponses

  • Avatar de Cristal_K
    Cristal_K
    Webconseiller

    Bonjour denis8867, 
    Dites-moi j'aurai quelques questions à vous poser ?
    Êtes-vous encore client Sosh, dans ce cas vous devez vous connecter à votre espace client. 
    Si vous n'avez pas de forfait mobile Sosh, rendez-vous sur le site pour acheter un téléphone seul.

    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une belle journée.
    Cristal🌸

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour denis8867 

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