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Muguym13
Sosheur occasionnel
01-01-2022

je ne peux pas envoyer de MMS à la Réunion

Bonjour,

je viens de passer chez sosh avec une série limitée 20GO et il est impossible d'envoyer des MMS à la Réunion pour le reste ça fonctionne

lorsque j'essaie ça dit que les MMS ne sont pas pris en charge par le réseau. les données mobiles sont activée puisque je reçois les MMS et je peux envoyer

les MMS en France

merci pour votre aide

1 Réponse

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour Muguym13 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h