Les forfaits Sosh Mobile & Les options

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Les forfaits Sosh Mobile & Les options

mon forfait ce mois -ci est passé de 19.99 à 29.99 pourquoi qui peut répondre

Mon forfait est passé ce mois-ci de 19.99 euros à 29.99 euros sans aucun changement de ma part

Qui pourrez m'expliquer

merci

Bernardevelyne
Créé par  
Aspirant sosheur
‎25-11-2019 14:22
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Solutions approuvées
Bonjour,

vous parlez du forfait box ? si oui, vous avez la fibre ?
---------------------------------
Si ma réponse vous convient, cliquez sur "approuver la réponse comme solution" cela permettra aux personnes dans le même cas que vous de retrouver plus facilement la réponse.

NB : Nous sommes sur un forum, la majorité des personnes répondant aux messages envoyés sont donc des "bénévoles" et non des employés sosh/orange.
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Lebnet
Créé par  
Top Contributeur
‎25-11-2019 14:34
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Oui j'ai un abonnement tout compris box, téléphon mais pas FIBRE non on

Voir la solution dans l'envoi d'origine

Bernardevelyne
Créé par  
Aspirant sosheur
‎25-11-2019 14:43
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4 réponses4
Bonjour,

vous parlez du forfait box ? si oui, vous avez la fibre ?
---------------------------------
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Lebnet
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Top Contributeur
‎25-11-2019 14:34
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Oui j'ai un abonnement tout compris box, téléphon mais pas FIBRE non on

Bernardevelyne
Créé par  
Aspirant sosheur
‎25-11-2019 14:43
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Je vous suggère de regarder le verso de votre facture, vous deviez peut-être bénéficier d'une promotion valable 1 an.

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Lebnet
Créé par   |   Modifié le 25/11/2019  
Top Contributeur
‎25-11-2019 15:27
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Bonjour @Bernardevelyne,


Afin de consulter votre dossier, pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de téléphone concerné, en message privé ?


Je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable fin de matinée.

Patricia

Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Patricia_P
Créé par  
Webconseiller
‎27-11-2019 11:11
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